Webbiu Dijital Bilişim ve Medya Hizmetleri (Mustafa yıldız) ("Webbiu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işliyoruz.
1. Veri sorumlusu
Webbiu Dijital Bilişim ve Medya Hizmetleri (Mustafa yıldız) · Akıncılar Mah. Salcı Sk No 27/A Güngören / İSTANBUL · [email protected] · 0850 346 35 16
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad soyad, T.C. kimlik numarası (bireysel fatura için), unvan.
- İletişim: e-posta, telefon, adres.
- Müşteri işlem: sipariş, fatura, ödeme ve bakiye kayıtları, lisans ve alan adı bilgileri, destek yazışmaları, lisans alan adı değişikliği taleplerinde yüklenen belgeler.
- Hukuki işlem: sözleşme onay kayıtları (onaylanan metnin sürümü ve kopyası, onay tarihi ve saati, onay yöntemi, IP adresi ve tarayıcı bilgisi).
- Finans: vergi dairesi/numarası, ödeme tutarları ve banka açıklamaları. Kart bilgileriniz Webbiu tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunca işlenir.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, doğrulama kodu kayıtları, sipariş risk denetimi sinyalleri.
- Alan adı sahipliği: alan adı tescili için kayıt kuruluşunun talep ettiği sahip ve iletişim bilgileri.
- Pazarlama: yalnız açık rıza verdiyseniz kampanya ve bülten tercihleri.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişin kurulması ve ifası, lisans üretimi, hosting ve alan adı hizmetlerinin sağlanması, destek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Faturalandırma, muhasebe, vergi ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki saklama yükümlülükleri: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
- Hesap güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi: meşru menfaat (m.5/2-f).
- Ticari elektronik ileti ve kampanya bildirimleri: açık rıza (m.5/1).
4. Toplama yöntemi
Veriler; site ve portal formları, sipariş ve ödeme adımları, destek talepleri ve e-posta yazışmaları, çerezler ve sunucu günlükleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
5. Aktarım
Kişisel veriler yalnız amaçla sınırlı olarak; barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, e-posta ve SMS gönderim altyapıları, ödeme ve elektronik para kuruluşları ile bankalar, alan adı kayıt kuruluşları ve kayıt operatörleri, e-fatura özel entegratörü, mali müşavir ve hukuk danışmanları ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz satılmaz.
Yurt dışına aktarım. Hizmetlerimizin altyapısı gereği kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda yurt dışına aktarılır:
- Barındırma (hosting) ve sunucu hizmetleri: webbiu.com, müşteri portalı, yönetim paneli ve bunlara ait veritabanları ile dosyalar, yurt dışında bulunan sunucularda barındırılmaktadır. Bu sunuculara sitelerimiz ve portal üzerinden ilettiğiniz tüm kişisel veriler (kimlik, iletişim, fatura, müşteri işlem ve işlem güvenliği verileri) aktarılır.
- İçerik dağıtım ve güvenlik hizmeti: Sitelerimize erişim, Amerika Birleşik Devletleri merkezli Cloudflare, Inc. altyapısı üzerinden sağlanır. Siteye ve portala yaptığınız istekler, IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve formlarda ilettiğiniz veriler bu altyapıdan geçer; saldırıların engellenmesi ve hizmetin kesintisiz sunulması amacıyla işlenir.
- Alan adı tescili: .com, .net, .org gibi uluslararası uzantılı (gTLD) alan adlarının tescil, yenileme ve transferinde alan adı sahibi ve iletişim bilgileri, ilgili alan adı kayıt kuruluşuna (registry), yetkili kayıt operatörüne ve ICANN kurallarına göre yurt dışındaki kuruluşlara aktarılır. Bu aktarım, alan adı hizmetinin ifası için zorunludur.
Yurt dışına aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak; uygun güvencelerin (standart sözleşme gibi) sağlanması suretiyle veya ilgili kişiyle yapılan sözleşmenin ifası için aktarımın zorunlu olması gibi Kanun'da sayılan hâllerde yapılır.
6. Saklama süresi
Veriler işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuattaki saklama süreleri boyunca (fatura ve ticari kayıtlar için 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu süreleri, trafik bilgileri için 5651 sayılı Kanun süreleri) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sipariş risk denetimindeki IP kayıtları 180 gün sonra silinir. Sözleşme onay kayıtları, ilgili sözleşmenin sona ermesinden itibaren genel zamanaşımı süresi olan 10 yıl boyunca delil amacıyla saklanır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Akıncılar Mah. Salcı Sk No 27/A Güngören / İSTANBUL adresine veya kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.